Responsable de recibir las solicitudes de atención de emergencias de la población, así como de gestionar su respuesta operativa de manera congruente, oportuna y proporcional al hecho.
- Departamento de Telefonía
Administra el sistema de telefonía y registra la información que de él se derive, dando seguimiento hasta su conclusión.
- Departamento de Radiocomunicación
Atiende y Canaliza los reportes de emergencia de la población al personal operativo en calle, a través de las frecuencias de radiocomunicación y viceversa.
