Atención Ciudadana

Se puede solicitar duplicado de Licencia de construcción y planos, dictamen de uso de suelo, número oficial, término de obra, subdivisión, fusión de predios entre otros..

Una de las obligaciones de las áreas es la atención ciudadana ya que la documentación que se conserva en el archivo administrativo es pública y está a la disposición de la ciudadanía para su consulta y reproducción.

Su consulta y uso tiene que ver con trámites de asuntos relacionados con la gestión municipal, como puede ser solicitar duplicado de Licencia de construcción y planos, dictamen de uso de suelo, número oficial, término de obra, subdivisión y fusión de predios.

Los requisitos para acceder a esta información son:

  • Identificación oficial
  • Clave catastral

El tiempo de entrega en general es de 15 a 20 minutos, salvo los documentos de término de obra y las copias certificadas, que toman un tiempo aproximado de 3 a 5 días hábiles.

Para tramitar un duplicado de la licencia de construcción será necesario que acuda el propietario o bien presentar una carta poder simple.

* El costo de estos trámites se le informará al momento de realizarlo.

Se puede solicitar duplicado de Licencia de construcción y planos, dictamen de uso de suelo, número oficial, término de obra, subdivisión, fusión de predios entre otros..

Información de Contacto

Blvd. Bernardo Quintana 10000
Col. Centro Sur, Santiago de Querétaro, Qro. C.P. 76090

Correo electrónico de atención:
[email protected]

Horario Centro Cívico:
Lunes a Viernes 8:00 a 16:00 hrs

Horario Ventanilla:
Lunes a Viernes 8:00 a 13:00 hrs

Teléfono: (442) 238 77 00
Atención Ciudadana: 070
Seguridad Pública: 442 210 25 44,442 217 92 64
Centro Cívico: 442 238 77 00
DIF Municipal: 442 238 77 00 Ext 5515
Protección Civil: 2 17 38 35 / 2 17 37 12